Teamleiter IT- OnSite Support (m/w/d)
Über Heinrich Schmid
Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.
Deine Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende)
- Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten
- Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen
- Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft
- Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit
- Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Das bieten wir Dir
- Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
- Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- JobRad und Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke
- Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen
Fühlst Du dich von der geschilderten Herausforderung und den umfangreichen Gestaltung- und Entfaltungsmöglichkeiten angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung vorzugsweise per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin!
